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Facebook testa suporte da API de bots do Messenger para DM do Instagram

Direct Messages do Instagram terá funcionalidades de chats de atendimento ao cliente; Magazine Luiza e Adidas estão entre empresas que testam recurso

22/10/2020 às 9h00

Startup Take, de tecnologias conversacionais, anuncia aporte de US$ 100 milhões

O investimento, que é o primeiro do gênero recebido pela marca, ajudará na contratação de novos funcionários e levar solução para outros países

08/10/2020 às 9h00

Plataforma de design da Nama promete reduzir 70% no tempo de desenvolvimento de novos bots

A nova plataforma de design colaborativo e prototipação da Nama inclui recursos de automação baseados em padrão open-source de construção de chatbot

22/09/2020 às 10h00

UNICEF lança chatbot que responde dúvidas sobre coronavírus

Projeto usa inteligência artificial para promover um espaço seguro de informação na internet

08/04/2020 às 17h00

Robôs devem mediar US$ 142 bilhões em vendas até 2024

Tecnologias como processamento natural de linguagens ajudarão a otimizar o uso das ferramentas, setor de varejo será mais valorizado

26/03/2020 às 10h00

Até 2024, 69% da rotina de gestão das empresas será totalmente automatizada

Assistentes virtuais, chatbots e inteligências artificiais ocuparão boa parte dessas tarefas; diversidade também aumentará nas empresas

24/02/2020 às 10h00

Burger King usa chatbot com IA para acelerar processo de recrutamento

Desde outubro, candidatos podem utilizar mensageiro WhatsApp para envio de currículos e etapas iniciais da seleção

10/12/2019 às 13h36

Como o atendimento por voz já mudou (e vai mudar) a vida das empresas

Tecnologia se destaca por possibilitar maior inclusão na vida dos clientes; desafio para as marcas será aprimorar e analisar dados da tecnologia

18/10/2019 às 9h00

Take, da área de chatbots, cresceu 300% ao ano com soluções da SoftwareONE

A empresa, que possui uma plataforma de chatbots, precisava de uma solução capaz de escalar sua oferta a nível nacional e global

02/10/2019 às 14h00

Brandspace por:

HP traz nova geração do escritório do futuro

Sintonizar lar e empresa exige tecnologia que garanta produtividade, colaboração e segurança em um modelo de trabalho inovador

06/10/2020 às 21h19

General Motors agora vende carros por chatbot

Chatbot foi desenvolvido em parceria com a Aivo e está disponível para clientes da Colômbia, Equador, Chile e Peru

05/09/2019 às 18h06

AI do banco digital Next, do Bradesco, alcança 10 milhões de interações

Segundo empresa, a solução BIA Next atualmente possui capacidade para responder mais de 20 mil perguntas diferentes

29/04/2019 às 17h00

Chatbot da HDI Seguro aciona assistência 24h e seguro auto e residência

Tecnologia foi criada para agilizar solicitação do serviço em canais digitais

26/04/2019 às 13h46