chatbot

Clube de férias recorre à chatbot para aprimorar processo de cobrança

RDC Férias substituiu ligações por telefone e ganhou agilidade no processo de recuperação de crédito

19/03/2019 às 15h23

Cedro lança plataforma para criação de chat e voice bots

Ferramenta é baseada em serviços cognitivos da Microsoft

22/02/2019 às 14h40

Ingenico lança chatbot criado com Watson

Ferramenta foi criada em colaboração com a JoinedApp e incorpora a API de pagamento seguro da Ingenico

15/01/2019 às 17h37

Zenvia integra plataforma de chatbot ao RD Station

Usuários da ferramenta de automação de marketing poderão complementar suas estratégias diretamente da App Store do RD Station

14/01/2019 às 13h02

Com Watson, chatbot da Ticket Log registra mais de 60 mil interações

Edenred Virtual Assistant (EVA) está em operação desde o início do ano

14/01/2019 às 10h29

Até 2021, assistentes virtuais digitais serão usados por 25% das empresas

Em 2019, esse número será menor do que 2%, aponta Gartner

11/01/2019 às 17h33

Banco Inter lança chatbot para atendimento virtual

Babi é a nova integrante da equipe de Customer Experience da instituição

21/12/2018 às 16h26

Chatbot do Banco do Brasil no WhatsApp agora permite saques de até R$ 300

Ferramenta perguntará o valor do saque, cabendo ao cliente digitar a senha do cartão para confirmar o saque

19/12/2018 às 12h22

Sompo Seguros apresenta assistente virtual Sayuri

Segundo chatbot lançado pela companhia atua no atendimento da seguradora que recebe mais de 120 mil chamadas por mês

17/12/2018 às 15h35

Brandspace por:

Um data center modelo ‘cloud-built’ feito para negócios digitais

CSU amplia oferta de serviços em nuvem e infraestrutura de data center de última geração para operar como facilitadora de negócios digitais

08/02/2019 às 14h52

Chatbot da Oi chega a 8 milhões de mensagens e 600 mil atendimentos

Serviço auxilia nas necessidades do dia a dia dos clientes, como informações sobre conta e suporte técnico

13/12/2018 às 18h18

Com chatbot, Fast Shop aumenta conversões em 40%

Tecnologia foi criada e implementada em parceria com a Zenvia

10/12/2018 às 14h29

VR Benefícios libera atendimento e serviços via WhatsApp

Tecnologia oferece recursos automatizados com base em inteligência artificial

06/12/2018 às 14h19