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BIA: AI do Bradesco atinge 87 milhões de interações

Plataforma já tem habilidade para responder questões em até 3 segundos e deve ampliar atendimento


CW Talks | LGPD e GDPR: o que são, como se adequar e quais impactos trarão

Debate contou com participação da advogada Patrícia Peck e de Daniel Tupinambá, diretor da EY


Inteligência artificial da Vivo retém 70% dos clientes no call center

Desde o seu lançamento, há um ano, a Aura processou quase 20 milhões de transações


AI obrigará retreinamento de 120 milhões de profissionais

Isso considerando apenas as 10 maiores economias do mundo, aponta estudo da IBM


Para CEO da Red Hat, união com IBM traz oportunidade de transformação

Fala do executivo aconteceu ao lado de Ginni Rometty, CEO da IBM, durante o maior evento da big blue nos EUA


Neoway investe US$ 15 mi em primeira aquisição e planeja IPO para 2020

Empresa catarinense passa a oferecer uma solução para segmentação e ativação de clientes, unindo on e offline


Capgemini apresenta novo portfólio de soluções de inteligência artificial

Perform AI visa ajudar as empresas a impulsionar projetos inovadores com a tecnologia e entregar resultados concretos


Telefónica adota ferramenta do Facebook para conectar times

Com resultados positivos no Reino Unido, empresa expande uso da ferramenta para todas as regiões em que opera


Fintech Vindi renova estrutura interna com Agile

Área de projetos ganhou processos e agilidade para a ampliação das soluções do modelo de pagamento por recorrência


Brasoftware e Fortinet se unem para atualização de sistemas Microsoft

Garantia para Windows 2008 Server, Windows 2008 Server R2, SQL 2008 Server e SQL 2008 Server R2 serão descontinuadas


4ª Revolução Industrial vai mudar a realidade das empresas

É importante que os empreendedores estejam atentos à indústria 4.0 para tirarem o máximo proveito dos benefícios que ela pode oferecer


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