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Brahma cria chatbot para atender torcedores durante Copa do Mundo

Clientes poderão acessar o perfil da empresa no Facebook e interagir com o bot para pedir packs de cerveja, que serão entregues no local em que desejar

Da Redação

11/06/2018 às 10h42

cerveja
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A Brahma, em parceria com o Zé Delivery, criou um chatbot para atender torcedores de forma rápida e prática durante a Copa do Mundo.

Com a ferramenta, clientes poderão acessar o perfil da empresa no Facebook e interagir com o bot para pedir packs promocionais, que serão entregues no local em que desejar.

Para iniciar a interção, basta colocar o símbolo da mãozinha com o Nº1. A partir disso, o bot vai direcionar o consumidor para o site do Zé Delivery.

Pedro Adamy, diretor de marketing de Brahma, destaca que o Mundial é um momento de união da torcida e sabemos que o brasileiro gosta de reunir os amigos em casa para curtir os jogos. "Por isso, Brahma, que sempre esteve ao lado dos torcedores e da Seleção Brasileira, criou uma nova forma de interagir com os consumidores nas redes sociais e ainda facilitar o abastecimento de cerveja durante a Copa do Mundo", afirma.

A ferramenta está disponível desde a última sexta-feira, 8 de junho, e ficará no ar até o final da Copa do Mundo, para as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

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