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Mobilidade ajuda crescimento de 86% das SMB européias

admin

06/05/2008 às 11h49

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Entre as organizações européias, 86% das pequenas e médias
conseguiram fazer algum novo negócio graças a disponibilização de sistemas de
mobilidade. É o que revela pesquisa da Ipsos y Research In Motion (RIM), que
mostra ainda que o feito de poder estar em contato permanente com seus clientes
se converteu em um aspecto crítico desses negócios.

O estudo, que ouviu profissionais em sete países da Europa
Ocidental, revela que os empregados de pequenas e médias empresas espanholas
têm que sair fora dos escritórios pelo menos uma vez por semana, e precisam assegurar
a comunicação com seus clientes, assim como acessar a informação das empresas
independentemente de onde estejam.

Se analisarmos os resultados do estudo, cabe destacar, por
exemplo, que são as pequenas e médias empresas alemãs as que mais tempo passam
fora dos escritórios, e mais da metade delas têm seus clientes em um raio de 10 quilômetros.
Enquanto os funcionários das empresas italianas sãs as que menos se ausentam de
seus postos de trabalho, embora sejam os que mais utilizem o correio eletrônico.

Na Espanha, no entanto, antes de utilizar o e-mail, os
profissionais preferem o telefone. Além disso, mais da metade das pequenas e
médias empresas entrevistadas, 52%, consideram muito importante manter o
contato com os clientes, embora não se encontrem no escritório. As pequenas e
médias empresas são as que mais tempo passam fora de seus postos de trabalho em toda a Europa.

As empresas inglesas de baixo porte são as mais tecnológicas
e 79% das mesmas afirmam que a tecnologia as ajudou a melhorar os negócios. “É
óbvio que as empresas de pequeno e médio porte só estão preparadas para realizar
investimentos razoáveis e flexíveis e que as ajude a crescer.

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O estudo mostra
que as soluções móveis só a chave do hesito para as SMB da Europa, assim que
adotar as ferramentas e procedimentos corretos desde o começo é básico para o
hesito em longo prazo”, assegura o vice-presidente e diretor executivo da RIM
EMEA, Charmaine Eggberry.

IDG Espanha

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